충성도를 높이는 방법

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비디오: 고객의 충성도를 높이려면 어떤 방법이 필요할까요? (feat. 팬덤 마케팅 전략?!) 2024, 할 수있다

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Anonim

소규모 회사의 상사와 대규모 공장의 책임자 인 모든 관리자는 그의 부하 직원이 지식이 풍부하고 숙련 된 자격을 갖추었을뿐만 아니라 양심적이어야한다는 점에 크게 관심이 있습니다. 다시 말해서, 그들은 그의 사업체의 이익을 위해 산다. 물론, 그들은 거래 데이터베이스와 같은 불쾌한 일에 대해 생각조차하지 않았으며, 주문을 경쟁사에게 이전했습니다. 직원 충성도 달성 방법

사용 설명서

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수많은 방법이 있습니다. 그 중 가장 비효율적 인 것은 부하들에게 두려움을 느끼게하는 것입니다. 이러한 리더는 직원의 큰 이직률이나 충성도 부족에 놀라지 않아야합니다.

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"당근과 스틱"방법을 기억하는 것이 훨씬 현명합니다. 즉, 직원에게 합리적인 엄격함과 정확성을 보여 주면 직장에서 환영받는 분위기를 조성하고 보상하는 것을 잊지 마십시오. 예를 들어, 회사에 온 새로 온 사람이 즉시 불친절을 만났을 때 실수로 꾸짖었다면 어떤 종류의 선의와 충성심이 그에게 기대 될 수 있습니까?

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그 반대의 경우, 새로운 장소에서 편안하게 지낼 수있는 섬세하고 눈에 거슬리지 않는 방법으로 그를 도와 주면, 명확하고 이해할 수있는 작업을 설정하고 필요한 경우 도움을 제공하면 새로 온 사람은 자신의 신뢰를 정당화하고 그러한 팀에서 발판을 마련하기 위해 최선을 다할 것입니다.

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직원들이 "기업 연대"의 정신을 개발하는 것이 매우 중요합니다. 즉, 회사에서 일하는 사람이라면 누구나 공통적이고 필요한 일을하고 있다고 생각합니다. 이를 위해 때때로 서로 다른 수준의 직원들 사이에서 "체계를 지울"필요가 있습니다. 공동 행사, 파티, 캠핑 여행은 매우 유용합니다.

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사람들이“엄격한 상사”가 공식적인 필요성에서 벗어나고 일상 생활에서 자신의 강점과 약점을 가진 가장 평범한 사람이라는 것을 알면 결코 거만하지 않습니다.

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지도자는 또한 러시아에서 오랫동안“부계 주의적”행동 모델이 유일한 올바른 것으로 간주되었다는 것을 기억해야한다. 즉, 모든 상사는 엄격하고 공정한 아버지로 인식되어 항상 문제와 불만을 제기 할 수 있습니다. 이 습관은 때로 일을 방해하고 성가 시게하지만, 직원이 완전히 빠져 나가지 않아야합니다. 때때로 당신은 그들의 불만을 듣고, 조언하고, 심지어 도움을 줄 수 있습니다. 나를 믿으십시오. 이것은 또한 충성도를 효과적으로 증가시킵니다!