어떤 리더 든, 우선 자신의 조직의 이익, 고객 기반을 유지하고 확장하면서 시장에서 "틈새 시장"을 효과적으로 점유 할 수있는 능력이 있습니다. 다시 말해, 그의 주요 임무는 회사를 시계처럼 작동시키는 것입니다. 그리고이를 위해서는 회사의 모든 직원이 동일한 "공동 주택"에 속해 있다고 생각하고 최대한의 부지런함과 양심의 의무를 이행하고 필요한 경우 합리적인 주도권을 갖도록해야합니다. 어떻게합니까?
사용 설명서
1
질서 정연하게 일하는 좋은 태도를 얻는 것은 무의미합니다. "당신은 강제적으로 달콤하지 않을 것입니다." 부하 직원들이 순전히 물질적 인 인센티브 (좋은 급여, 사회 패키지, 보너스) 외에 업무를 진정으로 가치있게 여기기 위해서는 팀의 도덕적, 심리적 분위기가 매우 중요합니다. 결국, 말 그대로 "힘을 통해"사람이 서비스에 간다면, 거기에 번거롭고 굴욕적이며 추문이 있고 "속임수"가 있다는 것을 알고 있다면, 그는 자신의 온 마음을 다해 일하는 것을 거의 제공하지 않을 것입니다.
2
항상 부하 직원에게 공손해야하며, 하위 관리자에게도 동일하게 요구하십시오. 가능하면 문제를 해결하는 데 도움이되도록 개인에게 관심을 보이십시오. 근면 한 일에 대해 칭찬하고 보상하십시오.
3
부하 직원이 착각했다면, 최선의 방법으로 직무를 수행하지 말고 그를 지적하고 시정을 요구하는 것이 아니라 가장 재치있는 형태로하십시오. 실수가 너무 심각하여 페널티를 부과 해야하는 경우-굴욕, 심한 사기와 관련해서는 안됩니다.
4
부하 직원의 의견, 특히 특정 분야에서 인정받는 전문가라는 평판을 가진 사람들의 의견을 자유롭게 들어보십시오.
5
직원들이 서로를 존중하도록 요구하십시오. 부하 직원 사이의 갈등이 발생할 경우, 특히 장기적인 형태를 취하고 팀의 도덕적 및 심리적 환경에 해로운 영향을 미치는 경우 모든 종업원을 종식시켜야합니다. 동시에, 가장 높은 객관성과 공정성을 보여주십시오.
6
어떤 이유로 회사 직원 중 한 명이 정기적으로 충돌 상황을 유발하고 회사에 해를 끼치는 비정상적이고 긴장된 분위기를 조성하는 경우 행동 변경을 강력히 요구해야합니다. 개혁이 불가능하거나 의향이 없다면, 그러한 직원은 어떤 구실로 해고되어야합니다. 속담 "검은 양 한 마리가 무리를 망친다!" 완전히 공평합니다.
7
가능하면보다 편하고 비공식적 인 분위기에서 의사 소통 할 수있는 회사 파티, 견학을 조직하십시오. 팀에서 환영하는 분위기를 만드는 데 매우 유용합니다.