때로는 건설적인 대화 나 성공적인 협상 결과를 방해하는 소위 중지 문구가 있습니다. 그 중 다섯 가지를 고려하여이 문구를 극복하는 방법을 배우십시오.
"왜 염소 단추 아코디언?"
토론의 주요 주제에서 관심을 돌리는 질문은 무엇이든 들릴 수 있습니다. 가장 중요한 것은 일반적으로 협상의 본질과 관련이 없습니다. 직접적인 방법을 사용하여 그것들을 무력화시킬 수 있습니다: 상대방의 주장에서 합리적인 커널을 찾고 주제로 돌아갑니다; 회의 종료시 모든 사소한 문제에 대해 논의 할 것을 제안합니다. 대담 자의 말을 들어보십시오. "흥미로운 말이지 만 토론중인 문제에는 적용되지 않습니다." 그리고 그에게 "의무"를 돌려주십시오:
- 방금 우리가 얘기하는 것을 잊었다는 것을 기억했습니다.
.
- 예, 또한 말하고 싶었습니다
.
- 확실히 당신은 그것을 알고 관심이있을 것입니다
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주의 산만 전술은 종종 방해자와 논리적 인 의사 소통의 파괴자에 의해 선택됩니다. 프로세스 스캐너를 유지하고 감정을 끄고 논리를 켜서 간섭을 중화 할 수 있습니다.
아니요
이러한 막 다른 골목은 일반적인 문구, 직접적인 거절, 화해 할 수없는 공격적인 공격에 사용될 수 있습니다. 상대방이 대화를 차단하고 싶다면 분명히 거절 할 것입니다. 일반적으로 이는 당사자가 토양과 가능한 지속성을 조사 할 때 협상의 초기 단계에서 발생합니다. 질문이 당신에게 근본적인 경우, 반박이 도움이 될 수 있습니다. "직접 감사합니다. 솔직하게 답변하겠습니다. 회사의 내부 규정에 따라 다음과 같은 양보를 할 수 있습니다
.예외적 인 경우에는
이것은 상업적인 정보이므로 이제 모든 것을 알고 결정을 내릴 수 있습니다. 질문에 대답 할 준비가되었습니다."
당신은 당신이 정직하게 입장을 제시한다는 것을 분명히합니다. 그리고 상대방이 귀하, 귀하의 서비스 또는 상품에 약간 관심이 있다면, 범주 "아니오"를 듣는 위험이 크게 줄어 듭니다.
"그러나 당신은 가지 않습니까..?"
행동의 경계, 시장에서의 회사 위치 표시, 회사 규모에 대한 강조, 조건에 대한 최후의 토론을 나타내는 가혹한 문구-비즈니스 팀이 우세한 사람들이 협상에 사용하는 방법입니다. 힘은 재정적, 정치적, 행정적, 물리적 또는 기타의 힘이 될 수 있습니다. 당신의 임무는 블러 프의 위치와 리얼 스탑 게임의 위치를 결정하고, 상황에 대해 생각하고 상대방의 의도와 두려움을 분리 할 수있는 최대 시간 동안 흥정합니다.
그러한 상황에서 당신에게 남아있는 것은 상황과 기회를 냉정하게 평가하는 것입니다. 그리고 가장 작은 결과조차 만족합니다. 거인의 전투에서 살아남는 것은 이미 좋다는 것을 기억하십시오.
"너 자신
하마"
개인으로 전환하는 것은 압력 협상뿐만 아니라 비 윤리적 협상에 대한 일반적인 옵션입니다. 리셉션은 당신에 대한 신뢰를 훼손하는 정보, 가십에 대한 언급, 특정 성격 특성의 표시 또는 회사의 명성에 대한“어두운”지점의 힌트처럼 보일 수 있습니다. 리셉션은 낮은 수준으로 논쟁을 벌입니다. 그러나 당신이 그것에 빠져들었다면, 다음 문구는 "이 의견은 확인되지 않은 정보처럼 보인다", "그것은 무례한 것처럼 보였습니다. 나는 그 말을 자신에게 무례한 것으로 간주합니다. 다르게 말하려고 노력하십시오." 이 사건이 회사의 역사에서 일어 났는지 아닌지 이제 대화의 본질로 돌아가 봅시다."
종종이 기술은 감정적 안정을 보복하거나 확인하도록 자극하는 데 사용됩니다. 필요한 것은 대화를 주류의 주류로 되 돌리는 것입니다. 또는 협상을 완료하고 해당 파트너와의 협력을 거부합니다.
두개주세요
상대방은 귀하의 제안 또는 계약의 새로운 조항에 대해 몇 가지 추가 요구 사항을 제시합니다. 그들은 최후 통첩 형식으로 발언되는 경우가 많습니다. 이전의 모든 요점에서“예”가 들릴 때까지 새로운 조건에 대해 논의하지 않습니다. 대화를 올바른 경로로 리디렉션하십시오. "다음 패키지 제안을 들었습니까? 그 가능성에 대해 논의 해 봅시다"또는 "확장 된 타협 옵션에 대해 이야기하면 준비가되었습니다.
.", "추가 조건의 수가 트랜잭션을 지연시킬 수 있습니다. 우리가 조정할 수있는 것에 대해 이야기 해 봅시다."
이러한 방식으로, 이점을 느끼고 거래에 대한 관심이 귀하보다 적은 당사자가 협상합니다. 따라서 가능한 양보 및 연기의 제한 인 정지선을 결정해야합니다. 대담 자의 조작을 명확하게 모니터링하십시오.