고객에 대한 무조건적인 태도를 발전시키는 방법

고객에 대한 무조건적인 태도를 발전시키는 방법
고객에 대한 무조건적인 태도를 발전시키는 방법

비디오: (황현진의 세일즈 화법)세일즈, 잘 하고 싶다면 말부터 바꿔라! 2024, 유월

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Anonim

내담자에 대한 무조건 긍정적 인 태도는 심리 상담의 가장 중요한 요소 중 하나입니다. 고객의 주관적인 세계를 받아 들인 컨설턴트는 목표를 빠르게 실현할 수있을 것입니다.

사용 설명서

1

당신 자신을 받아들이는 법을 배우십시오. 사람은 자존심에 도달 할 때까지 다른 사람과 호의를 가질 수 없습니다.

2

바로 가기를 제거하십시오. 자신을 존중하는 자질은 다른 사람들에게 공통적 인 가치가 아닙니다.

3

각 성격 특성에는 동전의 양면이 있습니다. 긍정적이고 부정적인 고객 특성을 모두 수용하는 법을 배우십시오.

4

성실하고 정직하게 노력하십시오.

5

어떤 조건을 만드는 것을 거부하십시오. 아무도 누구에게도 빚진 것이 없다는 것을 기억하십시오.

6

고객과 일할 때 자신의 인생 가치를 자신의 가치보다 높게하십시오.

7

제어 및 관리 기능을 비활성화하십시오. 고객에게 자유롭게 행동하십시오.

8

동물원 치료, 정원 치료의 도움으로 무조건적인 긍정적 인 태도를 훈련하십시오. 남자는 동물과 꽃이 존재한다는 사실 때문에 동물과 꽃을 좋아하지만 대가로 아무것도 요구하지 않습니다.

9

익숙하지 않은 사람들과 더 자주 자극하는 사람들을 칭찬하십시오.

10

각 개별 사례의 고유성을 항상 기억하십시오. 문제에 대한 관심을 보여 주려고 고객의 말을 듣습니다. 사람들에게 그들이 받아 들여지고 존중받으며 사랑 받고 있다는 것을 전달하도록 노력하십시오.